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吕燕主理品牌COMME MOI,专注中国女性身材特性

’大牌同款’/ ’5月9日’/

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导语: 10月31日,位于合肥银泰中心三楼设计师品牌COMMEMOI时隔一年后,再次迎来了品牌主理人吕燕的一日店长活动。这场持续了两年多的周末活动,是吕燕和VIP顾客共同探讨时尚、倾听顾客对品牌认知的绝佳时机,在这一天,吕燕会为顾客挑选、搭配、做香氛、合影……

  来源:联商网&搜铺网  作者:罗秀玲

  10月31日,位于合肥银泰中心三楼设计师品牌COMME MOI时隔一年后,再次迎来了品牌主理人吕燕的“一日店长”活动。

  这场持续了两年多的“周末活动”,是吕燕和VIP顾客共同探讨时尚、倾听顾客对品牌认知的绝 佳时机,在这一天,吕燕会为顾客挑选、搭配、做香氛、合影,“今天合肥银泰中心有客人给我带来了两个小柿子,说是送给我的小礼物,她说自己买了COMME MOI之后就找准了自己定位,觉得自己特别有气场、特别自信,这让我感动到差点落泪”,吕燕讲起客人的小故事的时候显得尤为开怀,“只要让一部分女性审美提高,我觉得我就完成自己的使命了。”

  比起主理人身份,作为超模的吕燕在大众中接受程度更高,然而吕燕更希望大家忘记其模特身份,她在小红书上认证身份为COMME MOI主理人,这个于2013年创立的服装品牌,是吕燕从“演绎时尚”跨越到“时尚创造者”转变的最 佳见证。

  自己掌控节奏

  “很多人觉得我的衣服做出来就是做给又瘦又高的人穿的,其实不是的”,作为设计师品牌,服装初创期要经历的“阵痛”,时尚如吕燕也不能避免。吕燕在纪录片“近话”中坦言:品牌创立前四年都在亏损。

  定位“大女主”的COMME MOI,决定了其本身受众就是小部分人群,特别是在品牌创立的2013年,彼时正是快时尚品牌在中国扩张的“黄金时期”。

  “作为模特来说,我一直在时尚圈这么多年,穿过很多设计师服装、跟全世界不同的团队合作,这会让我的视野更国际化一些,对流行趋势的把握度会更快、更准一点。”吕燕很清楚自身优势:“同时因为我是中国人,我对亚洲女性特别是中国女性的身材版型了解更多,我更能抓住中国女性的这种身材特性去做,” 凭借着吕燕的品味和审美,COMME MOI在四年亏损后,目前增长率已经超过400%。

  以合肥银泰中心的COMME MOI为例,这家于2018年开出的安徽首店,开业以来,就一直在合肥银泰中心保持增长,今年前三季度销售额同比去年增长了42%。

  “COMME MOI的西装真的是一绝”,有顾客这样评价COMME MOI,开在合肥银泰中心的专柜,套装西服、大衣正是销售得最 好,吕燕同款、明星同款商品更是经常需要补货。双11期间, COMME MOI在大秀上发布的秋冬、春夏单品,在合肥银泰中心同步首 发。

  “衣服就是衬人的,COMME MOI更多的是修饰女性的身材,让女性穿上去之后觉得自己更有气场,我觉得这很重要。“

  显然,吕燕和她的顾客在这一点上达到了共鸣,目前,COMME MOI是合肥银泰中心女装类目销售排名前三的品牌。

深圳国商一马服装批发城的议价方式是冷静购买商品,不要让梧州价迷惑。梧州价-50%。商家往往喜欢把衣服的价格标高很多倍。这时,老板会用梧州价迷惑消费者,大幅降价。大平买,减半收钱。别以为你数了。也许你在这个时候得到了一把温柔的刀。从头到尾,我们应该保持冷静的战斗心理。不要急于还价。我们应该尽量挑剔衣服。我们不怕被老板骂,不怕辛苦。我们应该坚持下去。如果老板能接受最低防线,你就赢了!

比起其他的宣传,口碑传播是效果最好,最省钱的宣传方式,可是,要让一个顾客由衷地赞美你,我们需要做些什么呢?

同样的,我们不讨论那些,叫客户转发朋友圈送礼物这样的强迫性质的营销手段,我们依然从如果是我们自己,我们是在什么情况下会去自发的宣传这家店的角度来思考。

我自己而言,我一般会当大牌代言人,为什么,稳定,就是,我介绍来的顾客,商家可别掉链子,我可丢不起那个人。所以,服务品质始终如一当然是能叫顾客自发的宣传的基础。

其次我会给朋友推荐我的惊喜体验,从最早的海底捞排队可以去做美甲,到麦当劳社群里的免费小食,从哪家的鞋便宜又好穿,到什么地方拍照取景绝美。。。。。。

要想获得免费的口碑,那一定是你有独特的角度做到了极致,我们如果什么都差不多就可以了,如何承担的起顾客的脸面,做那一家,最便宜?最好看?最新潮?最齐全?最舒服?最无忧购物的那家店呢?

如果说顾客消费叫我们生存,顾客复购叫我们获利,顾客的口碑代表了我们的发展,特别是在三线以外的城市,做一个标杆其实不难,因为正规军下沉不到,游击队又大部分是差不多先生,服装店想要生存的好,就好好想想我这三个问题吧。

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  和动辄一夜爆红新消费品牌和相对平价的快时尚品牌相比,COMME MOI显得过于小众了,不过吕燕更看重的是稳扎稳打的良性增长,“我就按照我自己的节奏来”。

  改变随处可见

  工作起来的吕燕大有“拼命三郎”作风, 大到公司发展方向、商场谈判、产品定价,小到面料选择、打版试版、跑黛乐二奢、一日店长等都是吕燕的工作,这也让吕燕对产品品控、顾客和行业有更深的了解,扁平化管理带来的快速反应和改变在COMME MOI变得随处可见。

  初创期的吕燕也踩过“雷”,“那时候对客群不了解,我们的衣服都是那种很硬挺、很重,但是随着生活节奏越来越快,现在女性首先要更容易、要轻,因为生活负担已经越来越重了,”于是COMME MOI从设计到产品都做出了改变,简洁、柔软、设计并不是孤立甚至对立的词语,“衣服一定是随着人的生活场景的变化而去变化,而不是跟着流行趋势去变,这个是错误的,如果你跟着客人的流行趋势去变化,就不是引领时尚而是追随者,很容易被淘汰”。

  根据场景变化,COMME MOI也增加了度假、运动、滑雪等系列产品,这也意味着,COMME MOI能为其主要服务的精英女性提供更多的产品选择,而不是单单的职场搭配。“我要带给大家的是生活方式”,吕燕说。

  精英女性之外,COMME MOI现在也开始着手为自己培养年轻顾客,推出平价T 恤系列,这些定价在500左右的单品成为COMME MOI接触年轻人最 好的途径。“年轻系列产品不赚钱,但是要培养年轻人,给年轻人了解、购买品牌的机会。”

  线下商场是品牌发展的主阵地

  “人是社交型动物,必须要有交流,需要场合感”,在吕燕看来:“线上线下是完 美配合、互补关系”。

  吕燕认为,客户需要到店里来触摸面料、了解品牌,和姐妹逛街、沟通,这是不可或缺的购物体验。基于COMME MOI的定位,其主要扎根于一二线省会城市,而非省会城市女性可以通过天猫和银泰喵街等渠道购买。

  “电商对于我来说就是数据很清楚,而线下商场可以有连带率,知道客人的生活习惯等等。我一直在经营的一线,比如今天的‘一日店长‘,如果我感觉因为疫情今年的生意没有去年容易了,这时候我就说,我们明年上半年先开签下来的店,下半年放缓,对于我来说就是要保 证开一家店成功一家店”。

  截至目前,COMME MOI已经开出了16家门店,遍及13座城市,明年上半年门店数量将达到20家,此外,COMME MOI在国际市场上还将会有新动作。

  除了和NET-A-PORTER合作外,吕燕透露目前已经和哈罗德百货达成协议,“对COMME MOI来说也是一个里程碑,是走上国际的第一步。”

  结语

  “人生第一桶金可能我对物质需求没那么高,但是我对精神需求挺高的,我就想证明我自己,我就想让大家看到、证明我的自我价值,我吕燕可以做很多,不只是一个模特,大家都说可能当初做模特这种天时地利人和老天赏饭吃,但是我觉得我其实是一个挺好学的人,我觉得我可以做、我也能吃苦,我其实做的事情挺多的,因为做模特的时候,受自己控制的地方挺少的,但是做了服装、做了企业之后,整个公司的命脉都把握在你手里的时候,你有责任感,同时带给你的成就感也是很大的”。

 来源:联商网&搜铺网         

对于大多数人来说,能力缺少,实力又不强,最好的办法,除了跟随之外,还是可以做些微创新来求得生存。

可以切入一个很小的风格里面做出一些大众化的定制款,不过在品质上就不能太大众了,要有自己的一点特色。

这个特色要成为系列化,有标识性,别人一眼就能认出,这是你设计的,你生产的,你卖的。

也许有些人说,你这样说起来容易,做起来会很难的。

是呀,搞创新不容易,如果说起来大家一听都会干了,那也就不可能有竞争壁垒。

关于这个需要摸索出自己独特的一条路,每个人想法不一样,能力不一样,条件不一样,资源不一样,和你招的人也不一样,肯定都是综合起来才能想到的一条路。

这得靠自己想,也得靠自己摸索,说的高深一点,就是那些会营销策划的人动动手指头就能做到的,如果咱有条件能遇到这样的高人,指点一下肯定是轻而易举。

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最近两年衣服的款式不说顾客了,就咱作为商家也可以看出来款式没有多大区别,而且同行们都开始在价格上做文章,对于顾客来说,她们是很在乎衣服的价格,可是我们要明白,如果仅在价格和服务之间选择,顾客是两者都要,还是只选其中一个?

所以我们看到了,当咱的价格跟同行相同时,如果咱的服务做得很好,顾客能不买单吗。

再说回衣服的款式,如果咱开店时间长了,知道经常来店里的顾客都是什么类型的,那么咱在去批发市场进货拿货自然会知道选择什么款式了。

如果是新开的店呢,可能会有一个半年左右的时间才能摸清楚其中的门道。

当然,也有商家会很快地找到了其中的窍门,并不能一概而论,对于像这样的服装销售商家来说,得有很大的天赋才行,又或者说,你有过多年的从业经验是从跟别人打工中学到的。

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