得物（毒）与识货竞品分析报告

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编者按：如今，年轻一代的生活质量逐渐提高，越来越多的年轻人追求潮流；尤其是年轻人更注重运动鞋。在网上买鞋后，他们应该检查它们是否合法，所以出现了得到东西和识别商品。它有一个功能来检查真假；本文作者对该软件进行了详细的分析报告。让我们看看。

编辑导语：现在的年轻一代对生活的品质逐渐提高，追逐潮流的年轻人也越来越多；特别是年轻人对球鞋这方面更是重视，在网上买鞋后要查到底是不是正版，于是“得物”和“识货”出现了，它有一项功能可以验真假；本文作者对此软件进行了详细的分析报告，我们一起来看一下。

在各大电商平台上，物美价廉这个词长期以来一直充斥着我们的脑海；但由于消费者消费观念的提升，尤其是90后、00后的年轻一代，更注重质量，莆田假鞋遍布全国甚至商家 ** 假期，用户在网上购买商品很难辨别真假；此时，得物(毒)和识货以专业素质出现在大众视野中，提供专业鉴定服务和垂直栽培潮鞋的平台深受用户喜爱。

一、体验环境

二、行业与市场分析 1. 行业分析

1）政策层面

2013年，政府通过降低电子商务企业的创业成本和运营成本，出台了多项措施，鼓励电子商务的发展，完善管理政策；电子商务是十一五规划的重要组成部分。

这进一步明确了我国发展电子商务的目标，也完善了电子商务行业的服务体系。

2）经济层面

在消费升级的背景下，消费者的消费观念已经从物质层面转变为精神层面，从最初的温暖到现在的好；年轻的新兴消费者也更注重品牌价值，更喜欢产品本身的文化。

根据尼尔森全球潮牌大数据报告，对时尚市场文化的追求持续增长：中国 2017年潮牌消费增速达到 62%是非潮牌www.sodw.cn倍。

(数据来源:尼尔森)

由此可见，由于消费者消费的升级，市场发生了翻天覆地的变化，越来越多的人对时尚文化的认可度大大提高，更注重商品本身的价值/质量。

3)社会文化水平

随着NBA随着篮球运动的发展，篮球运动逐渐在公众中流行起来，篮球明星创造了自己的传奇，但也点燃了运动鞋设备；越来越多的球迷追求运动鞋、运动鞋文化和嘻哈元素的有机结合，随着90年代、95年代为公共娱乐和消费的支柱，趋势文化逐渐成为主流文化。

从dangkou66根据66年用户图片分析，近31%的用户将时尚品牌视为共享照片的主要或相关元素，可见时尚文化的影响力不断渗透，导致时尚市场的兴起和爆发；同时，近三年淘宝天猫时尚品牌市场交易规模逐年增加。

(数据来源:艾瑞数据)

4）技术层面

随着互联网支付的兴起，网上银行、第三方支付、移动支付三种支付技术越来越成熟；让用户在网上购物，支付方式越来越容易，用户也更喜欢网上购物，使电子商务行业繁至今。

2. 市场分析

鞋子和衣服对人们来说是必不可少的。随着时代的发展，人们生活质量的提高，对衣服和鞋子的要求并不简单，只是为了满足用户最基本的需求。美观和吸引眼球已成为一种新的需求；这也促进了时尚鞋子和衣服的消费。在互联网时代，在线消费已经成为消费的主要战场。

(数据来源:艾瑞数据)

从上图可以看出，运动鞋市场逐年扩大，尤其是2016年以来。

目前，该平台面向年轻人，其中许多已婚人士可以为这类人群平台添加童鞋和童装垂直模块。

线下获取运动鞋和时尚服装的渠道单一，商品数量少。除一些一线城市的线下商店外，其他城市的消费者线下购物成本较高，因此在线发展已成为主要趋势。

但网上购物渠道消费者真假难辨，用户急需正品保障平台；此外C2C模式解决了无门求购的困境；因此，在线独立平台成为消费者更需要和信任的在线购物方式。

3. 盈利模式分析

1)得物(毒)

商品交易模式：C2C该模式为卖方和买方提供交易平台，并收取手续费。

卖鞋收费制度：

设备评估：平台评估服务收费，平台金币可充值，现金金币比00，1人民币等于100金币，评估需要5元，新用户有机会免费评估服务。

完整的商业模式：

2）识货

商品交易：C2C、B2C该模式，用户销售二手运动鞋，平台分享。

广告收益：首页有广告位，收取广告费。

其他电子商务平台合作：包括淘宝、京东、天猫商城等其他电子商务平台，为他们提供底价信息，可跳转到电子商务平台，收取一定费用。

完整的商业模式：

三、竞争产品分析 1. 得物（毒）

2015年，虎扑孵化的毒APP上线。起初，毒的功能只是一个信息交流和鞋鉴定的平台。 2018 年“毒”www.sodw.cn正式上线。 2019年“毒” 目前是国内最大的球鞋转卖平台，通过C2B2C作为中间鉴定方和平台方，买卖双方准确对接。 品牌升级于2020年1月1日启动，正式更名为得物App新更名的得物App专注于打造新一代网购潮流社区。 2014年，早期的商品识别是虎扑导购网站，主要内容是推送体育、潮流、生活等网购信息。同年4月APP正式上线。 依托虎扑体育，识货赢得了大量的爱NBA、体育交流的用户群体，而识货也专注于“男性市场”，市场份额也呈单一形式；从艾瑞数据用户画像上可以看出男性用户占据www.sodw.cn，远远超过女性用户。 dangkou66年来，商品识别一直以导购的形式存在，主要是网购信息推送运动、潮流、生活、时尚等。 2016年，商品识别正式回归体育市场，重新经营体育领域，将目标转移到男性消费，提供全国体育生活购物服务平台。

2. 用户组分析

1）所在地

(数据来源:艾瑞数据)

得物(毒)使用面积比例：

(数据来源:艾瑞数据)

识货使用区域比例：

两个平台的用户主要分布在东、南部经济相对发达的省份地区；这些省区的人均收入高，对商品的需求更高，同时这些省区的大型活动更多。

如NBA明星中国之旅、时尚展览等，接触时尚服装、运动鞋的机会更多；内陆省份经济消费水平较弱，人口相对较少，使用人数较少。

2）年龄段

(数据来源:艾瑞数据)

得物(毒)用户年龄组比例：

(数据来源:艾瑞数据)

识货用户年龄组比例：

根据上图提供的数据，可以推断，35岁以下的年轻人是主要用户，24岁以下的用户比例最大；综上所述，表中可以推断的物品（毒品）和识别更受年轻人的欢迎，人口基数最大，24岁以下比例最大。

3）性别比例

(数据来源:艾瑞数据)

用户性别比例：

(数据来源:艾瑞数据)

用户性别比例：

从上图可以看出，男性和女性在性别上几乎占一半，而在识别商品时，我们可以看到女性用户明显大于男性用户。

3. 用户需求分析

1)用户需毒)用户需求

24岁以下人群：这类人群主要为学生追求风格新颖、品牌潮流、品种多、正品保真。 25-30岁人群：这类人群一般都是刚入职的年轻人，他们追求潮牌，大牌正品保真。 35-40岁的人:这些人一般都是结婚的人，追求品牌效应和正品保障。 40岁以上的人：这些人通常扮演父母的角色。他们没有太多时间了解时尚鞋的文化和风格；一般来说，他们为孩子买单。他们最基本的需求是一个完整的真正安全平台。

2)识别用户的需求

24岁以下人群：这类人群主要为学生追求新颖的风格、品牌潮流、多样性和高性价比。 25-30岁人群：这类人群一般都是刚入职的年轻人，他们追求潮牌，正品大牌，商品性价比高。 35-40岁：这些人通常是结婚的人。他们追求品牌效应和真正的保证。鞋子的高性价比也是他们最喜欢的部分。 40岁以上的人：这些人通常扮演父母的角色。他们没有太多的时间去了解时尚鞋的文化和风格。他们通常为孩子们买单。他们最基本的需求是品和性价比高的商品。

结论：通过对上述需求的比较，我们可以看到，虽然这两种产品的主要用户都是35岁以下的年轻人，但他们各自产品的主要方向不同；物质（毒）的主要方向是商品的真实性保证，而商品的主要性价比很高。

虽然用户群体大致相同，但不同的用户群体也有不同的需求；这两种产品只是满足了用户最重要的两种需求：真正的保证，成本效益高

五、产品功能分析 1. 分析获物(毒)和识货功能差异(主要)

功能差异分析：

直播功能：与识别商品相比，增加了直播功能，将电子商务与直播完美融合，提高了信息显示率和商品购买率。 大分类模块：分类模块放置在主页顶部栏，不同于分类功能模块（分类）；虽然是分类功能，但分类模块显然比分类信息更重要。 返现:识货比物(毒)多了一个识货集团返现模块，也凸显了识货:以正品高性价比运动器材为主的导购平台的理念，通过集团返现展示商品 ** 用户购买欲望。 百亿补贴:通过与第三方电商平台合作，推出百亿补贴模块，用户购买平台获得佣金。

得物（毒）产品功能结构图：

识货产品功能结构图：

1. 得物(毒)产品分析

收藏主要分为四个模块:收藏(社交、直播圈)、购买(商品分类展示)、服务(识别服务、识别社交圈)、我的(个人管理)。

重要功能：

商品交易:商品销售以正品保真著称；最重要的功能是商品交易:商品分类、商品展示、购买/付款渠道。 服务(识别服务，识别社交圈):以正品保真而闻名；即识别服务，一方面让用户放心购买，另一方面通过识别服务获利 除了识别社交圈外，得物(社交、直播圈)还提供用户的日常动态社交圈；用户可以在其中发布个人日常动态/短视频LIVE圈内为用户提供直播功能，成功整合电商和直播，实现互利共赢。 我的(个人中心)还为用户提供钱包功能、工具功能(识别服务、销售提醒、人才问答等)。…）等功能提高了用户的操作体验和活跃度。

商品识别主要分为五个模块：主页（商品、活动展示）、社区（用户动态共享圈）、好价格（特价/活动商品展示区）、分类（商品分类）、我的（个人管理和附加功能区）。

重要功能：

商品展示/销售:商品识别相当于第三方销售平台，用户链接通过商品展示下单获利 好价:通过特价/活动商品展示链接在好价模块中展示和销售第三方平台(淘宝、天猫、www.sodw.cn)…）合作赚取佣金。 社区：用户社区提供用户动态发布、拇指、评论、转发、收集、关注等功能，提高用户活动，提高商品信息显示率。 我的(个人管理中心):为用户提高基础设置和识别工具，提高用户满意度。

1）相同功能

社区共享：这两个平台都具有社区功能。用户可以在社区中发布自己的动态或查看他人的动态。该功能促进用户在平台上购买商品，社区的形成有利于留住用户，甚至吸引更多用户

二手商品交易：这两个平台面临的主要用户群体是年轻人。当这一群体的大多数用户收入低，新商品价格过高时，二手商品已成为不错的选择

其他基本功能：个人中心、设置和登录注册APP的标配。

优惠券、抽奖活动：现在各大电商平台为了吸引更多的用户消费，优惠券、抽奖活动已成为标准。

2）不同功能

用户社区动态:物体用户动态存在LIVE直播功能模块在识别商品的用户动态中没有直播功能模块。品（毒品）社区模块增加了直播功能（主要直播）。与单一的动态社区相比，物品与电子商务和直播行业相结合，实现了互利共赢。

分类模块：将分类模块放置在主页顶部，识别商品将分类作为底部菜单栏中的大模块，可以看出，识别商品更注重商品分类。

AR试鞋:作为得物的独特功能，结合AR技术将鞋虚拟展示至用户脚上，让产品有了多维度展示，也增加了用户购买欲望以及商品成交率。

七、分析产品主体框架 1. 首页分析：

得物(毒)主页:

获取物品主页和商品分类详细信息页面

识货首页、分类页：

识别主页和商品分类页面

两种产品在主页上大致布局相同，但分类区域(大分类)放在主页顶部，细分类放在右上角的分类按钮上。 在识货首页，识货直接将产品分类为底部菜单栏中的大模块。

识别商品分类模块的优点：识别商品将建立一个单独的分类模块，方便用户查找商品。用户到达分类页面只需一步即可获得商品（毒药）。用户至少需要两步或两步以上才能到达分类模块。识别商品简化了用户的分类操作步骤骤。

分析：由上图功能对比我们可以看出，显然识货相比较得物（毒）更加注重商品分类；在得物分类中只有点击首页分类按钮后展示商品分类，而识货则将分类模块置于底部菜单栏方便用户使用和查询分类

2. 用户社区页分析

得物（毒）社区页（得物）：

得物社区页（个人动态/短视频展示、直播）

识货社区页（社区）：

识货社区页（用户动态展示、短视频评测）

得物：

得物动态社交圈中新增LIVE直播模块将直播融入到得物电商平台中，增加商品展示率同时也增加了用户购买欲望/购买率。 得物社交圈推荐模块用户可以查看、发布、点赞、收藏、评论动态（图片、短视频）。

识货：

识货分为两个模块推荐和评测模块，推荐模块用户用户可以查看、发布、点赞、收藏、评论动态（图片）。 识货评测模块主要是商品评测短视频分享。

分析：这两款软件都带有用户社区交流功能，但得物在社交LIVE模块中得物添加了直播模块成功将电商与直播融为一体，加大了商品的展示率/购买率；而识货社区页中识货相比较得物就显得比较单调

个人建议：识货社交区页添加直播模块，因为识货以高性价比而闻名，这个特性结合直播电商一定能提高识货销售率。

3. 用户服务分析

得物（毒）服务功能页：

得物（毒）鉴别服务与特色功能：AR试穿

识货服务功能页：

识货鉴别服务功能分布在首页和我的页面

得物（毒）以正品保真而公众于世主打鉴别服务，所有得物（毒）单独建立一个服务模块里面包含四个功能模块：最热资讯、达人问答、虚拟试穿，鉴别服务，将所有服务融合在服务模块中。

识货并非主打鉴别功能所以识货显得没有得物如此重视鉴别服务，其将鉴别服务分别放置于首页和我的页面

得物（毒）服务模块优点：

用户查询服务时更加方便便捷，而且服务模块中还有鉴别社区可供用户使用，增加用户活跃度以及商品传播效率。 虚拟试穿功能：AR试穿功能让用户对看不见摸不着的商品有了肉眼可见的试穿效果，加大商品展示率的同事也增加了用户购买欲望以及商品成交率。

得物（毒）商品页：

得物（毒）商品展示页

识货商品页：

识货商品展示页

1）得物

得物（毒）主打球鞋售卖以及鉴别服务所以在其商品展示中我们可以看到主打部分为鞋类但商品展示中也有多种商品：鞋类、服装、潮玩、运动、数码等等；在商品展示中商品展示为：图片、商品名、售价、购买人数

分析：

优点：在商品展示中得物（毒）相比较基本信息展示它还展示了商品购买人数统计，这一展示是识货商品展示所没有的，而这一展示能够给购买用户作为一个参考，增加用户购买率。 缺点：商品展示以大分类展示商品多而复杂，建议根据品牌以及同一系列在进行细分类，使用户查找商品更加便捷。

2）识货

识货主打高性价比商品所以在其商品展示页我们可以看到识货比得物（毒）多了一个好价模块，里面展示各种高性价比商品（活动/限时秒杀、识货拼团…）。

在商品展示中我们可以看到识货在商品展示方面相比较得物（毒）做的更加细分:同一品牌展示、同一系列（不同配色）展示以及商品筛选功能。商品展示：图片、商品名、价格、折扣。

分析：

优点：识货相比较得物（毒）在商品展示页面更加细分化：同一品牌、同一系列（不同配色），便捷用户查找商品对比商品和选择商品；商品展示中展示商品折扣增加用户购买欲望提高商品成交率；商品展示中商品筛选功能相比较得物（毒）商品展示多而杂，识货对商品进行一个细分类，并加选商品筛选功能，便捷用户查找商品步骤，提高商品信息查找率。 缺点： 未展示用户购买人数只展示商品折扣，使得用户在浏览商品时并不知道商品是否热款/冷款

建议：将商品折扣与购买人数/月销量同时展示。

八、总结

随着自媒体的发展，各个电商平台开始转型，未来几年也会是这一趋势，普通用户以及网红的带货能力提升，人们也愿意花时间和流量在观看其他人的分享；但是产品不一定都是一成不变，每个产品依旧有自己的产品定位以及主打服务。

例如以上两个竞品，得物（毒）因为其成熟而且深获大众信任的装备鉴定服务，近一两年的下载数与用户活跃度始终位与前茅；而识货的重心则是为用户收集更低价的商品渠道，与其他平台合作，收取广告费等为其他的电商平台做到引流。

两者之中得物是C2C模式为用户提供平台收取“中介费”，而识货不但为用户之间提供平台，在用户和其他平台商家建立桥梁。

然后是页面的交互设计，从直观感受而言，得物页面精简的同时得物在此基础上添加一些新颖的展示方式；例如3D展示、AR试鞋功能解决了用户单看图片无法多角度更详细地了解商品外观和实际穿着效果；识货相比较得物（毒）的3D展示以及AR试鞋功能，识货则只推出了商品3D展示功能，方便用户全方面查看商品。

识货由于它的商业模式不太相同，因此它需要展示更多平台的商品已经给他们的商品信息和报价，商品种类繁多。

虽然说也是主打鞋服专卖但众多的商品显得识货已经失去了主要商品定位，当然用户在选择产品时出发点也不相同，各个产品有各自的重点定位。

本文由@胡英俊（胡图图他爹） 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自dangkou66, 基于CC0协议

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